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 |  Lista discussioni  | 
11/10/2012 20:15:06
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Silver_Moon (dal 09/04/09)
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Ho acquistato sulla baia una batteria compatibile con il mio vecchio pc portatile.
Mettiamoci che per la stanchezza non avevo associato compatibile=non originale
mi arriva a casa la merce e non funziona.

Contatto il venditore e mi dice che posso fare il reso e ke probabilmente il mio pc non riconosce la batteria gli è già capitato altre volte, sarà x questo che ha bello pronto il modulo per il reso.

Mi chiedo a questo punto perchè debba pagare io la spedizione di reso visto che:
1) non è un problema dovuto alla mia indecisione o cambio di idea.
2) ho comprato un modello compatibile e quindi problemi di non riconoscimento NON DEVONO ESSERCI altrimenti mi avverti.

Premettendo che a questo punto allora non conviene neanche farla cambiare visto ke il tipo originali non le ha (ho chiesto) e se mi rimanda lo stesso modello sicuro non rifunziona....vorrei chiedere il rimborso COMPLETO...

ma posso chiedere anche ke paghi lui la spedizione di reso???

Cioè è assurdo.....prendo una batteria compatibile e mi dici dopo che possibile ke non la riconosce...così viene meno proprio il senso della compatibilità....
11/10/2012 20:16:14
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Silver_Moon (dal 09/04/09)
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acquisto...con la c.....
11/10/2012 20:21:50
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Kamina1984 (dal 14/09/09)
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Hai ragione Silver ma credo che da che Mondo è Mondo quando fai il reso le spese per la riconsegna sian sempre a carico dell`acquirente a meno di non incontrare persone oneste e gentili .. .. un cè stà niente da fà .. ..
11/10/2012 20:23:41
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Silver_Moon (dal 09/04/09)
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KAMINA questo lo so...ma di solito capita se arriva merce difettosa o cambi idea...

nel primo caso può capitare e non dipende dal venditore (dipende ovviamente se non è un truffatore) nel secondo è colpa mia e bon...

ma in questo caso mi ha spedito una cosa ke già sapeva poteva non essere riconosciuta dicendo ke era compatibile....mi ha fatto prendere un rischio senza che io potessi decidere...è una mezza sola!
11/10/2012 20:29:08
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Kamina1984 (dal 14/09/09)
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Ma infatti hai ragione .. .. il problema è "faglielo capì" .. .. se è onesto vedrai che ti rimborsa, io del resto vedo sempre il bicchiere mezzo vuoto .. .. poi magari mi smentisce .. ..
11/10/2012 21:15:48
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TheSender (dal 19/05/09)
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Infatti non devi pagare tu.
Se ti cita il diritto di recesso spiegagli che è un`altra cosa (reso di prodotto conforme).

Ti copincollo i passi dell`art. 1519 del codice civile, dovrebbero esserti utili:

...senza costi supplementari, di...
rimborsare il prezzo pagato, sostituire, riparare, o intervenire altrimenti sul bene
di consumo, qualora esso non corrisponda alle condizioni enunciate...

...Le spese di cui ai commi secondo e terzo si riferiscono ai costi indispensabili per
rendere conformi i beni, in particolare modo con riferimento alle spese effettuate
per la spedizione, per la mano d`opera e per i materiali...

Ciao.
12/10/2012 15:51:33
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Silver_Moon (dal 09/04/09)
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Vi ringrazio....
THE SENDER ora provo a vedere ke mi dice e vi aggiorno...
inutile dirvi che sono piuttosto scocciata......meno uno ha tempo e più te ne fanno perdere!
12/10/2012 16:31:10
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emme.g (dal 13/03/10)
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per farla breve in ogni caso devi pagare te le spese x il ritorno al venditore..purtroppo è così..anche se giran le balle..e come dici te avevi chiesto info..


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