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07/08/2011 17:51:41
ho effettuato un ordine, con ritiro previsto per venerdi scorso 5 agosto, purtroppo nell` arco della giornata nn si e` presentato nessun corriere, ne siamo stati avvisati telefonicamente .calcolate che da casa non si e` mosso nessuno e che addirittura sul sito risulta che l` ordine e` in attesa di consegna...
domani provero` a chiamare al centralino, per avere informazioni, ma il problema che da oggi per una settimana in casa nn ci sara` nessuno...come agire?
e` possibile chiedere un risarcimento danni?
grazie a tutti
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07/08/2011 19:57:49
lascia il pacco ad un vicino o amico (o negoziante di zona) e chiedi al call centre di poter cambiare l`indirizzo di presa.
avra` avuto un problema il corriere e non lo ha comunicato.... tipico... (tipico per SDA )
bye
BK
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08/08/2011 09:25:27
In alternativa puoi chiedere info, al servizio assistenza su facebook (basta iscriversi alla pagina di spedireweb), gli lasci il tuo numero pacco di ritiro e loro ti fanno sapere. L`assistenza on line è attiva tutto il mese.
Ciao!
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08/08/2011 14:47:38
ciao, vi ringrazio...
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08/08/2011 15:23:51
Non cè da meravigliarsi di una cosa del genere.
Piu aumentranno i clienti piu disagi ci saranno.
Onestamente non so come possa tirare avanti una cosa del genere a i costi proposti.
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08/08/2011 15:25:41
quoto fabio99 
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08/08/2011 15:31:17
Beh, se aumentano i clienti in teoria dovrebbe migliorare il servizio... sperem ben.
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08/08/2011 17:13:45
spedireweb sta facendo una pubblicita` enorme su web, e lo si vede anche dai numeri di ricevute emesse.
il servizio migliora di giorno in giorno ed e` solo per colpa di qualche corriere impreciso che possono verificarsi problemi.
le poste funzionano molto mamolto peggio.
i corrieri che tentano prezzi concorrenziali e` proprio all`inizio attivita` che fanno piu` fatica, mi spiego, se in una settimana ho mandato 20 pacchi da genova a milano (in unico viaggio) costera` di piu` che mandarne 200.
ottimizzazione...
non capisco perche` ce l`abbiate su con spedireweb e cerchiate, in ogni modo, il pelo nell`ovo siete azionisti delle poste? LUNGA VITA A SW!!!
BK
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08/08/2011 17:15:22
tra l`altro, anche su ebay, c`e` gente che chiede 12 o 13 euro per un j + 3 (costi di imballo inclusi ehn manco comprassero scatola e giornali vecchi)
con SW se chiedi 7 euro fai tutti piu` contenti ed hai un super servizio.
io quando vedo oggetti con spedizione a 12 euro non li punto...
BK
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10/08/2011 13:53:46
Prima o poi la pacchia finisce.
E` solo una offerta per diminuire le accettazioni agli uffici postali alla fine.
La matematica non è una opnione, la situazione sara destinata a cambiare.
Resta da vedere quando.
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10/08/2011 14:02:06
HA HA HA !!!!
Notavo adesso che la sede legale è all`indirizzo notissimo della dogana di roma di poste italiane !!!
HA HA HA !!!
bastato 2 minuti per capire che sono Poste Italiane con una facciata diversa.
HA HA HA !!!
Con questa manovra tolgano lavoro agli uffici postali e centri di smistamento, si un costo in meno ma ho dei seri dubbi che i corrieri possano evadere totalmente i ritiri.
E` una bella rivoluzione del servizio, iniziata 20 anni fa.
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10/08/2011 14:13:44
d`accordo che i giornali e le scatole non si pagano...ma il nastro sì!e se si fanno i pacchi bene!!di nastro ne va via e sono cmq costi...quindi chiedere un piccolo obolo non mi sembra un furto...io sono uno di quelli che li confeziona bene e nastro ne consumo..a volte ricevo pacchi fatti alla c...o e magari li fanno così anche per risparmiar sul nastro...cosa molto evidente al primo sguardo! quoto spidereweb-le poste non sanno più come aumentare le tariffe e i disservizi non mancano di certo anche con il j1!!proprio in questi gg hanno aumentato di colpo di 2 euro il pacco ordinario...non si accontentano di pochi centesimi vanno di euro in euro..troppo comodo!e tra poco di sicuro aumenteranno anche i j3.. i pacchi x l`estero li hanno gia aumentati 2 volte in un solo anno!!e te credo che poi trovi la pubblicità delle poste nella quale spocchiosamente ti dicono:quest`anno gli utili sono aumentati..aggiungo io:grazie al c...o con tutti gli aumenti che fate è ovvio che diventino utili ma sopratutto facili utili.....
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10/08/2011 14:38:16
vedrai che qando ti arriva ti chiederanno dei soldi in più....come hanno fatto a me e a molti altri..rifiuta e fa rispedire al mittente che dovrà rispedire a sua volta il tuttto..alla fine non è colpa tua......
baron il j3 costa comunque 12 euro....
se resta nei limiti di peso e misura con gli stessi 12 euro fai postacelere che in 1 giorno arriva.....
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10/08/2011 16:27:44
Per ora spedire web si è rivelato un servizio perfetto...
Avevo paura del passaggio ad sda e invece nessun problema e zero ritardi.....
Una volta non hanno trovato un indirizzo ed è bastata una telefonata per farlo recapitare ad un altro indirizzo il giorno dopo....
Non c`è paragone con poste italiane....spedire web tutta la vita.....
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10/08/2011 16:55:19
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10/08/2011 19:26:10
fabio, continuo a non capire dove sta il rpoblema... se un giorno la qualita` del servizio diminuira` e le spese aumenteranno cambieremo o torneremo alle poste... ma io e` quasi 1 anni che uso spedireweb e tutto e` andato per il meglio.
emme.g scusa ma il discorso del nastro adesivo non regge... anche se spendi 50cent di nastro a pacco lo includi nel prezzo di vendita altrimenti devi anche far pagare la benzina ed il tempo che sprechi per le poste (se usi le poste...)
ripeto... come me, molti altri, non biddano se vedono 12 o 13 euro di spedizione... e vanno (facciamo) benissimo! (si parla ovviamente di oggetti poco costosi)
BK
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10/08/2011 22:10:26
sulla baia c`e anche qualcuno che ne chiede 15/16 x il j3. li mi sa che includono come dici te il tempo e la benzina...cmq io sono pro spedireweb non contro!non lo ho ancora utiizzato x spedire , ma ho cmq ricevuto pacchi di oggetti acquistati e non ho riscontrato alcun problema..x esempio paypal riconosce spedireweb?intendo come metodo di spedizione e di conseguenza anche come trucking number?le poste lo sono.devo informarmi a riguardo.. tu lo sai?ciao
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11/08/2011 00:22:03
ovvio che viene riconosciuto, e` un corriere... si traccia sul sito di sda.
vai tranquillo
quelli che mettono 15 o 16 euro di trasporto, a meno che non me lo portino loro a casa, non li cago proprio.
BK
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11/08/2011 11:19:57
bene.allora a settembre mi iscrivo anche io dato che cmq le poste hanno nell`ultimo biennio esagerato troppo con gli aumenti!ciao
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11/08/2011 11:44:37
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11/08/2011 12:09:31
"Perché è il bene che vince e il male che perde."
(cit. Carlo Verdone)
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