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05/11/2009 14:24:12
Salve ragazzi, il 21 dello scorso mese ho chiuso una transizione qui su gv, con un carissimo utente, disponibile al 101%.
Lui mi ha spedito l`oggetto in raccomandata tracciabile, fornendomi numero e gg di s.p.
Il 28 chiamo poste italiane e mi informano che devo aprire contestazione, fatto ci?, oggi mi arriva una lettera che mi informa che la mia raccomandata, fa parte di un carico rubato 10 gg fa.
Vi allego copia della lettera, secondo voi è possibile fare reclamo ed avere rimborso? (nella lettera mi si dice esplicitamente che il rimborso non è possibile chiederlo..) Almeno recupero i soldi, visto che l`oggetto non lo posso piu` recuperare.
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05/11/2009 14:35:09
anchio son nella stessa situazione, spedita una raccomndata a un utente di gv il 14 ottobre e risulta in lavorazione, ma non c e ne piu traccia.
allora vorrei sapere se posso fare gia ricorso, in posta mi han detto che ci son da aspettare 30 giorni prima di poterlo fare.. ma è vero??
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05/11/2009 14:38:17
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05/11/2009 14:38:54
basta andare alla posta(ufficio recapiti ),io faccio sempre cosi`,quando vedo che la raccomandata sta troppo "in lavorazione".
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05/11/2009 14:41:47
Mi è capitata una cosa analoga circa un anno fa.
Non era una raccomandata ma un pacco (non ricordo se J + 1 o J + 3).
Fatto sta ed è che analogamente il pacco faceva parte di una spedizione rubata (almeno questo è quello che hanno scritto loro) e che quindi, siccome il danno non è imputabile a loro, non era previsto nessun rimborso.
Nel pacco viaggiavano circa 1800 euro di materiale (assicurato)
Peccato però che l`assicurazione non valga a nulla nei casi di rapina a mano armata.
Avevo chiesto anche di avere una copia della denuncia della rapina a mano armata presentata alle forze dell`ordine (anche perchè per circa 2000 euro ero pronto a muovermi con il legale di famiglia) ma, guarda caso, non mi è mai arrivato nulla...
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05/11/2009 14:45:07
Se poi parliamo di J + 1o J + 3 di cui si sono "semplicemente" e misteriosamente perse le tracce dopo essere stati smistati anche io ne ho una invidiabile collezione...
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05/11/2009 14:45:53
penso che c`entri poco il fatto che il pacco sia stato vittima di un furto,l`assicurazione serve a coprire anche in questi casi l`importante è che tu abbia lo scontrino della merce che viaggiava nel pacco altrimenti è tutto inutile!
Detto questo vado a memoria,per le raccomandate perse dovrebbero rimborsare una cifra pari a 25 euro
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05/11/2009 14:46:50
sono io l`utente di cui parla zukillo
cmq mi spiace per te ghost,e` successo anche a me che mi arrivasse la lettera delle poste a casa dicendo che il carico era stato rubato,e purtroppo non rimborsano,perche` la causa e` stata esterna e secondo loro non hanno colpe.
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05/11/2009 14:47:47
Quindi mi dite che è possibile il rimborso?
Io sono il mittente, come mi devo muovere? Lo chiedo a voi, in rete ci son info frastagliate..
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05/11/2009 14:48:53
Ah ecco, thks ori, dunque c`attacchiamo, vab? almeno mi metto l`animo in pace..ridiamoci su che è meglio  
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05/11/2009 14:50:14
purtroppo non rimborsano.
se la causa di smarrimento era dovuto ad una loro mancanza rimborsavano,ma visto che il pacco e` stato rubato (e loro la considerano una causa esterna e non dovuto al loro operato) non ti verra dato nessun rimborso
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05/11/2009 14:54:44
si loro operato...ma che vuol dire? la responsabilit? è la loro...tu affidi una cosa a loro...che già si prendono quasi 6 euro per spedire una semplice rivista...i prezzi delle raccomandate sono alti...? vergognoso..insisti metticela tutta non ti far gabbare...loro lavorano per noi e grazie a noi
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05/11/2009 14:56:54
che storie...le assicurazioni che esistono a fare?
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05/11/2009 15:10:12
a nulla...per questo dico sempre a tutti di non farla.....niente scontrino niente rimborso....
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05/11/2009 15:14:54
no ma io dico proprio la posta non è assicurata? cio? i loro camion e contenuto non sono assicurati?
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05/11/2009 15:36:06
ragazzi da legale quale sono il c.c. civile dice che il vettore risponde delle cose affidate in custodia per tutto il viaggio, o mdglio dal momento che le prende in consegna fino al momento dell`arrivo, sicuramente la posta o chi per loro sono assicurati, il rimborso ci deve essere, che significa cause esterne, loro devono essere assicurate anche per quello, altrimenti risponde chi portava il camion, ma questa è fantasia, sicuramente sono assicurati, ora non so cosa ghost ha acqusitato, ad ogni modo vai da un legale e fai scrivere una lettera, se sei di bari contattami e te la scrivo io gratuitamente
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05/11/2009 15:41:46
ecco zo è proprio quello che intendevo!
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05/11/2009 16:07:14
E` però anche vero che tutti i beni affidati al vettore, in caso debba esserci un contenzioso di questo tipo, sono soggetti all`ONERE DELLA DIMOSTRAZIONE DEL VALORE del contenuto attraverso la presentazione di documenti inopinabili quali fattura e/o scontrino.
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05/11/2009 16:14:13
la ricevuta della raccomandata non conta nulla?^^
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05/11/2009 16:34:03
Beh, più che altro non dimostra il valore del materiale contenuto nel plico.
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05/11/2009 17:59:57
Poi chiedere il rimborso del costo della spedizione,non del contenuto.
Se haia vuto un aprticolare danno pui anch efar causa,ma poi il risultato non e`
garantito.
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05/11/2009 18:11:34
ma allora che serve assicurare un pacco?
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05/11/2009 18:27:19
Ti ringrazio Zo, le spese legali son gratis, faccio tutto da me, siamo nello stesso campo.
Piu` che altro chiedevo, perchè mi pare proprio assurdo che posteita se ne lavi le mani.
La raccomandata conteneva un masters, prezzo totale 26 euro. Figuriamoci se mi metto a discutere per 20 euro. La curiosit? era proprio nel voler capire quest`atteggiamento delle poste. E` pur vero che in 3 anni mai una cosa del genere mi è capitata, però pensavo proprio ai plichi contenenti atti giudiziari, cio? questi se ne fregano ampiamente, la cosa è grave, bisognerebbe chiedere info alla confconsumatori, magari si pu? sensibilizzare la cosa, per metterla a disposizione di tutti.
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05/11/2009 18:30:30
20 euro non so neanche da buttare però...fatti rimborsare almeno la raccomandata per principio...
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05/11/2009 18:34:57
avr? spedito 200 raccomandate e non mi era mai successo,
statisticamente ci puo anche stare, l atteggiamento delle poste è comunque ingiustificabile.
x flavio: ma ti hanno scritto per la raccomandata che ti ho spedito io?
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