10/02/2009 14:23:37
Salve a tutti, il giorno 30/12/2008 è stato spedito dalla francia un pacco contenente saint seiya,esso è stato spedito in ordinaria con una raffica di francobolli e sino ad oggi non è arrivato ancora nulla... il venditore/mittente dal canto suo dice di aver fatto tutto e mi ha dato anche la ricevuta... aggiungendo che ha contatato anche le poste francesi senza avere alcuna risposta... cosa posso fare io da qui? help me peppe
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10/02/2009 15:30:30
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10/02/2009 15:46:26
richiedo l`intervento anche dei "senatori" di gv e di nik73, siete più esperti,che devo fare?
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10/02/2009 15:51:07
chiedi rimborso con pay pal
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10/02/2009 15:52:48
a chi chiedere il rimborso?
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10/02/2009 16:17:29
...il francese l`ha spedito e di conseguenza diuce che non ha piu colpe... le poste francesi non rispondono e quelle italiane dicono che solo il mittente pu? fare un reclamo per pacco internazionale grazie porro ma continuo ad essere titubante
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10/02/2009 16:28:45
Una volta presi un x wing della serie star wars da un francese e ci mise forse quasi 6 settimane... con la posta ordinaria... tieni conto delle festivit? dell`epifania e che con il pacco ordinario in pratica è quasi come se te lo portassero a piedi... Se riesci fai reclamo con paypal, se hai pagato con quello, per oggetto non ricevuto se no spera che il mittente sia stato onesto, o le poste....
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11/02/2009 02:25:41
gli ho fatto un bonifico bancario... il venditore è onesto perche ho fatto piu acquisti da lui ed è sempre andato bene anche se questa è stata l`unica volta che ha spedito in ordinaria... e non ero a conoscenza... ma tu credi che i postini... ?
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11/02/2009 12:14:59
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11/02/2009 23:55:43
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12/02/2009 01:43:46
Ciao Peppe. Scusa ma se il tizio francese ti ha dato la ricevuta con tanto di codice per il rintracciamento, perchè non provi a rivolgerti agli uffici postali della tua citt?? Chiedi a loro come fare, no? Credo che sappiano dirti in che modo devi muoverti per sapere dov`? fiinito il pacco... Inoltre fatti dire dal venditore quale servizio di spedizione ha usato (tipo Colissimo con opzione Ordinaria) e se esiste un sito in rete dove digitare il codice per vedere se si riesce a capire dov`? fermo il pacco o se è già entrato in territorio italiano...
Massimo
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12/02/2009 15:28:56
ciao Massimo, sto benedetto francese mi ha detto che il pacco è stato semplicemnte affrancato e di conseguenza non tracciabile (mi ha fatto l`esempio della lettera... ) se ne lava le mani dicendo che lui non puo fare piu nulla... qualcuno sa parlare francese? grazie peppe
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13/02/2009 22:33:34
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16/02/2009 23:10:30
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16/02/2009 23:17:07
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16/02/2009 23:43:48
dalla francia all`italia non c`è dogana (che io sappia)...
non per fartela scendere ma consideralo perso. Poi magari tra qualche settimana ti porta una sorpresa... cmq se posso permettermi di darti un consiglio dall`estero paga con pay-pal e fatti spedire con spedizione tracciabile.
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17/02/2009 08:15:54
vorrei sbagliarmi , ma sei oltre il tempo massimo per richiedere rimborso a Paypal ( 45 giorni) , mi dispiace, hai perso i soldi e per il pacco non ci sperare più, tutto questo tempo? è stato sicuramente rubato secondo me...
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17/02/2009 14:33:50
ho pagato con un bonifico bancario... addio saint seiya
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17/02/2009 15:51:45
Cos`ahai scritto nella causale del bonifico bancario?Pagamento per "X" oggetto al Sig. X?Allora puoi rivalerti con una lettera dell`avvocato a mali estremi.Senno` prova con i rimborsi Ebay che so o pero` solo sopra una certa cifra e mai completi....Paga sempre con Paypal da ora in poi...Impossibile che sia in Dogana,almeno per quanto ne so io nella comunita` europea non ci sono problemi di sorta....
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17/02/2009 16:15:42
non ho vinto l`asta tramite ebay... sono un suo vecchio cliente... ne pay pal... sono rovinato... a questo punto cosa dico all`avvocato?
peppe
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17/02/2009 17:08:55
Dai al tuo legale gli estremi bancari e la copia della ricevuta che ti e` stata data,comunica la venditore che stai per agire legalmente..A volte calano le braghe di fronte alle minacce..ma quanto hai sborsato scusa la curiosita`?
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17/02/2009 17:11:27
...scusa, c`è una cosa che non ho capito bene... nel primo post tu dici: "il venditore/mittente dal canto suo dice di aver fatto tutto e mi ha dato anche la ricevuta..."
...ma allora la ricevuta ce l`hai, non c`è un numero di tracciamento?
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17/02/2009 22:20:05
? una ricevuta dove c`è solo il suo nome di mittente con un numero di fattura (di conseguenza non tracciabile) e non il nome del destinatario.ha avuto qst ricevuta perchè essendo una "lettera" che pesa gli è dovuto avere questa ricevuta...
alla fine ho pagato 60 + le spese non è niente ma son sempre soldi...
ho possibilit? e un buon fine "minacciandolo" legalmente?
grazie peppe
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18/02/2009 00:53:11
...solitamente le spedizioni non tracciabili non sono garantite...
...certo, è passato un sacco di tempo, ma io (ad esempio) ho aspettato due settimante per un pacco dal Beglio, tre dalla Francia, un mese dall`Inghilterra...
...io spingerei "moderatamente" per sapere se (anche se non c`è tracciamento) il suo servizio postale, avendo rilasciato traccia della spedizione al mittente abbia traccia (anche interna) del destinatario...
...si sa mai, che spendi altri soldi per pratiche legali, e poi il suo ufficio postale tira fuori una ricevuta con il tuo nome, ed hai buttato pure quelli...
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18/02/2009 08:20:53
se vai dall`avvocato ci vogliono + di 60 euro mi sa...
chiedigli se ti fa sconto di 60 euro sul tuo prossimo acquisto...e chiedi sempre posta registrata!
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