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FORUM OT/Attualità
Problema Paypal
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06/10/2018 22:05:25
Le dannate poste (canadesi in questo caso) mi hanno smarrito un pacco di un oggetto che ho venduto su eBay.
L`acquirente aprirà verosimilmente una controversia tramite paypal venendo automaticamente rimborsato e a me toglieranno automaticamente l`importo, giusto?
Ora il punto è: come posso fare per avere indietro almeno le commissioni di paypal e soprattutto eBay? È possibile? Sono vittima anche io della cosa, in fondo. Non vorrei essere cornuto e mazziato...
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07/10/2018 09:13:15
Ma il pacco era tracciabile?
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07/10/2018 14:42:07
Sì ed è smarrito praticamente. Non di è mai aggiornato il tracking dal primo giorno. Come faccio a recuperare almeno le commissioni?
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07/10/2018 15:06:12
Ti parlo di una mia recente esperienza. Ho acquistato un oggetto da un venditore americano, che mi ha fornito un codice di tracciamento inglese, monitorabile soltanto su un famoso sito cinese. Inoltre, il codice di tracciamento era di Usps. Alla fine è arrivato sano e salvo, ma impossibile da monitorare.
Questo per dirti di non disperare e provare a rintracciare il pacco tramite altri siti stranieri. Ce ne sono molti.
Spero tu possa risolvere.
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07/10/2018 20:50:59
Ti ringrazio. Però sono passati più di 2 mesi e l`oggetto non è arrivato. Ormai ho perso la speranza. So di per certo che le poste canadesi cambiano il tracking e non è possibile tracciare gli spostamenti in Canada con il codice che si aveva inizialmente (il mio). Assurdo!
Io voglio però capire se c`è un modo per ottenere il rimborso delle commissioni di ebay, un po` come se la trattativa fosse stata annullata. Rimborsare l`acquirente ok ma sono vittima anche io in fondo...
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07/10/2018 21:23:44
...come acquirente ho avuto lo stesso problema, sia con un venditore inglese che con uno olandese, servizio tracking sul sito loro nazionale ma arrivati i pacchi in italia hanno cambiato compagnia di spedizione e servizio track sospeso. Ho chiesto ai venditori che chiedessero ai loro spedizionieri quale fossero i nuovi corrieri usati in italia e che mi fornissero il nuovo numero di track... fortunatamente sono riusciti ad ottenere le informazioni perché un pacco stava per esser rispedito al mittente l`altro era in fermo deposito perso li, nel senso che i corrieri non sapevano come consegnarlo ("incongruenza" nell`indirizzo) e non avevano neanche indicazione di rispedirlo al mittente...
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07/10/2018 21:26:56
...cmq il corriere con cui hai spedito in italia l`hai pagato per cui è responsabile del servizio. Insisti per farti dire a chi si appoggiano per le consegne in canada e di recuperare il codice di spedizione nuovo...
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07/10/2018 23:00:09
Da quello che ho capito se rimborsi l`acquirente entro due giorni dalla conclusione della controversia, dovrebbero annullarti/restituirti la commissione sulla vendita:
https://spaziovenditori.ebay.it/accredito-tariffe-ebay
Ti consiglio comunque di chiedere direttamente ad ebay, rispondono rapidamente di solito.
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08/10/2018 13:19:16
Il fatto che il codice cambi una volta entrato in un altro paese è normale ma non il fatto che non possano rintracciartelo all`interno del paese di destinazione.
Di solito la spedizione passa in carico al servizio postale locale e quest`ultimo dovrebbe essere sempre in grado di darne notizia.
A me è successo con destinazione Australia ed Olanda e in entrambi i casi mi hanno dato rintracciato il pacco. Nel caso dell`Olanda mi hanno risposto subito contattandoli su Facebook.
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08/10/2018 22:05:06
Grazie mille Juza è quello che volevo sapere! 
Non c`è modo di avere il tracking estero e ho già aperto una ricerca internazionale con le poste per capire dov`è finito sto maledetto pacco...
Se è smarrito mi rimborseranno spedizione e valore, che purtroppo era proforma (ovvero sono fregato)
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