27/09/2013 22:39:34
Dovevo ricevere dei giocattoli dagli Stati Uniti. Hanno effettuato la spedizione tramite USPS (le poste americane) e mi hanno inviato il codice per tracciarlo. Usando il codice vedo che il pacco è fermo in Italia dal 6 settembre, perché l`indirizzo sarebbe sbagliato (su questo punto ho molti dubbi visto che il venditore è estremamente serio). Contattare USPS non ha senso perché credo che ormai non abbiano più controllo diretto della spedizione. Vi è mai capitato? Chi posso contattare?
|
27/09/2013 23:25:51
Sposto in OT. Il forum Assistenza è solo per problemi riguardanti GV
|
28/09/2013 11:31:16
Potresti contattare le poste e protestarne la proprieta` , se e ` invece fermo in dogana devi solo mandargli una mail com i dati che ti richiederanno, c ` e` un numero verde per queste cose. Usalo.
|
28/09/2013 11:35:56
Se l`indirizzo e` sbagliato cerca di prendere contatto subito con le poste e di comunicare l`indirizzo preciso. Se e` per altro motivo, allora devi aspettare il conto che ti dara` la dogana italiana...........
|
28/09/2013 12:30:06
dov`e`fermo? Linate? altro? devi chiedere lo svincolo rivendicandone la proprieta`e comunicando nel caso l`indirizzo preciso (magari qualche etichetta ha coperto il civico o il cap, o l`americano ha trascritto male se non stampa le tag direttamente da ebay). io arrivai a paventare una messa in mora l`anno scorso, e tempo 4 gg lavorativi mi arrivo`a casa senza extra e con le scuse.
|
28/09/2013 12:51:57
fai tutto quanto scritto sopra e magari anche una telefonata alla dogana prima! auguri!
|
28/09/2013 13:20:03
chiama l`803160 (poste) segui la voce registrata per le spedizioni, fino a parlare con l`operatore di turno. tieni a portata di mano il codice di invio, spiega tutto, armati di pazienza, e delle due l`una... o e`da svincolare comunicando l`indirizzo tuo preciso... o nel caso (se non e`cambiato nuovamente l`iter di sdoganamento, quando pero`c`e`da pagar qualcosa e loro non riescono a catalogare il bene o hanno dubbi sul prezzo dichiarato) ti faranno pervenire un`email dove anticipano cosa occorrera`fare. Sara`quindi robabile ti arrivi una raccomandata con fogli da compilare per dimostrare natura e prezzo dell`acquisto. Normale prassi, non ti preoccupare. Dovrai poi rispedire a mezzo fax quello che hai compilato ed attendere solamente. Auguri.
|
28/09/2013 13:28:10
pensa che io ho spedito dalla svizzera italiana due lunedi fa ed é ancora fermo in controllo oggi!!! !!! !!! !!
mannaia la maronna !!! !!! !!!!
cosa puo pensare il ragazzo che sta aspettando?
speriamo in bene
|
28/09/2013 18:23:52
Chiedo scusa ai moderatori, ma ho trovato solo ora il forum OT... grazie per aver spostato la discussione nel posto giusto Ringrazio tutti per i preziosi consigli, purtroppo non so dove si trova esattamente il pacco, il sito mi dice solo che è in Italia ed è fermo per indirizzo errato, proverò a fare il numero consigliato dal Conte. Vi faccio sapere cosa mi dicono...
|
02/10/2013 11:59:38
moturoby: non occorre bestemmiare.
|
02/10/2013 20:05:25
se può consolare un pacco fermo in dogana da metà settembre mi arrivò a metà gennaio dell anno dopo...
ci sono stato dietro con diverse telefonate..il problema era che io tramite il codice del pacco degli u.s.a. vedevo che era fermo in dogana in italy e loro dalla dogana dicevano che il pacco non c era...bhà
|
02/10/2013 20:07:02
in un altro caso, per indirizzo errato, è stato rispedito al mittente che poi fortunatamente me lo ha rispedito
|
07/10/2013 17:15:32
Ho chiamato poste italiane (grazie Conte per il numero ) e mi hanno detto che il mio pacco sta allegramente ritornando al mittente! A questo punto gli ho chiesto: ma non potete fermarlo? E` ancora a Milano, chiamate qualcuno e ditegli di fermarlo! Risposta: no, ormai sta tornando, deve farselo rispedire!!! Olè!
|
07/10/2013 17:49:15
Non comprate più all`estero. A me è bastata la prima volta 15 anni fa.
Da allora niente più compere, solo una volta nel 2001 una piccola cosa negli usa, poi basta. E vivo felice, almeno sotto questo punto di vista.
|